2019年11月30日,厦门市快递业务员职业技能竞赛在厦门北站台湾青年双创基地举行,本次大赛,全市12家快递公司共60名选手报名,参赛人员经过半个月的辅导和学习,经过一天的激烈角逐,邮政的林伟志、王艺中荣获一、二名,顺丰的张福强荣获第三名。
厦门市总工会经审会主任蔡志凯、厦门市服务业工会联合会陈鹗、厦门市集美区总工会常务副主席吴伯荣、厦门市快递行业工会联合会方素勤、厦门市快递行业协会书记卢国强、厦门市劳动模范缪瑞华、厦门城市职业技术学院徐媛媛老师及顺丰快递的工会主席罗斌等出席了本次技术大赛的开幕式。开幕式上,方素勤致辞,裁判和参赛代表发言,蔡志凯主任发言并宣布开幕。
比赛分为成两个环节,理论考试和实操部分,其中实操又分为禁寄品的识别和易碎品的包装和摔箱测试。理论考试共100道客观性试题,分为判断、单选和多选。禁寄品为40个物品,每个物品需要参赛人员在3秒钟判断是否为可以快递的物品。易碎品的包装操作为8分钟内包装4支高脚红酒楼从1.40米的高度自由摔箱,然后由裁判进行查验,将是否摔坏和美观度、是否正确使用包装材料作为评判的标准。
包装验试环节,裁判宣布开始,投影仪大屏幕上倒计时开始,10位参赛选手分两列排开在操作台上,只听到沙沙地包装声和胶带的切割声,在检验现场,将装有红酒杯的包装箱从指定高度摔下时,参赛人员迫不及待地打开包装箱看杯子的完好程度,有的紧张,有的轻松,有听到哗啦破碎的声音,也有欢呼声,场面热烈壮观。
本次比赛技能结束后,在大屏幕上当场公布了比赛成绩。中国邮政集团厦门寄递事业部的林伟志以总分91分的成绩排名第一,厦门邮政湖里区寄递事业部东渡营业部的王艺中与厦门市顺丰速运有限公司的张福强总分均为87分,但是,按照竞赛规则,总分相同理论成绩高者为胜,理论成绩王艺中分数较高,于王艺中斩获亚军,而张福强居季军。
本次技能竞赛相对于往年,呈现出四大特点:一是参赛业务人员的年龄轻,平均只有25岁,九五后成为生力军;二是,学历高,大学以上学历的参赛人员占报名人数的50%;三是,增加微课堂,针对快递员双十一收寄快递业务量大,不能集中培训的状况,策划和组织单位——智帮企业管理咨询公司精心制作了30节微课供快递业务员根据自己的时间随时学习;四是,除了针对专业技能和职业道德,本次竞赛前,智帮企管公司还为学员进行了一次压力缓解和心理疏导的培训,受到参赛队员的欢迎。